Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản, giao dịch và lịch sử lobby của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn tạo tài khoản nh8, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và gửi thông báo bảo mật. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và dấu thời gian nhưng không giữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví
điện tử. Lịch sử trò chơi và cược của bạn được lưu trữ để đối chiếu số dư và xử lý khiếu nại. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và duy trì bảo mật tài khoản. Chúng tôi chỉ cung cấp tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép và
không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì minh bạch trong việc xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách bảo mật của chúng tôi được viết bởi đội vận hành nh8, những người quản lý cơ sở hạ tầng tài khoản, cổng thanh toán và hệ thống bảo mật...
Đội nội bộ
Chính sách này được soạn thảo bởi nhân viên kỹ thuật và pháp lý của nh8, những người xây dựng và bảo trì nền tảng. Chúng tôi không thuê ngoài việc quản lý dữ liệu người dùng. Mọi quyết định về quyền riêng tư đều được thực hiện bởi nhóm trực tiếp chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản và tuân thủ.
Cập nhật có ghi chép
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật đều được ghi lại với dấu thời gian, tóm tắt thay đổi và lý do. Bạn có thể xem lịch sử sửa đổi đầy đủ trong footer của trang này. Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động trước bảy ngày khi có thay đổi quan trọng có hiệu lực.
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử trò chơi đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS một chấm ba. Dữ liệu nghỉ ngơi trên máy chủ được mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit. Chúng tôi không lưu trữ văn bản thuần túy của mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán.
Kiểm soát người dùng
Bạn có thể xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng JSON hoặc PDF từ bảng cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào. Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn được xử lý trong năm ngày làm việc, xóa hồ sơ cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động của chúng tôi.
Nhật ký truy cập
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian cho mỗi lần đăng nhập vào tài khoản. Bạn có thể xem hai mươi phiên gần nhất trong tab bảo mật và hủy phiên không xác định được ngay lập tức. Nhật ký này giúp phát hiện đăng nhập trái phép và bảo vệ số dư của bạn.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc nền tảng bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện bảo mật nh8. Đó là cam kết cốt lõi của chúng tôi.
So sánh phạm vi bảo mật trên các trang chính sách khác nhau
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật tách biệt cho tài khoản người dùng, giao dịch tài chính, cookie trình duyệt và khiếu nại tranh chấp. Mỗi...
| Chính sách bảo mật | Bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử trò chơi. Áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và khách truy cập ẩn danh xem trang công khai. Cung cấp quyền xuất dữ liệu đầy đủ và xóa tài khoản vĩnh viễn. |
|---|---|
| Chính sách thanh toán | Chi tiết cách chúng tôi xử lý ID giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, dấu thời gian nạp rút và hồ sơ đối chiếu số dư. Không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví. Nhật ký thanh toán được giữ trong sáu năm để xử lý tranh chấp. |
| Chính sách cookie | Liệt kê cookie phiên, cookie xác thực và công cụ phân tích bên thứ ba chúng tôi sử dụng. Giải thích cách vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản hoặc chức năng thanh toán. |
| Chính sách tranh chấp | Mô tả cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu liên quan đến khiếu nại – vé hỗ trợ, bản ghi trò chơi và thư từ email – trong ba năm. Dữ liệu tranh chấp có thể được truy cập theo yêu cầu nhưng không thể xóa cho đến khi giải quyết cuối cùng. |
| Chính sách tài khoản | Tập trung vào thông tin đăng nhập, xác thực hai yếu tố, khôi phục mật khẩu và khóa tài khoản. Giải thích cách thông tin đăng nhập được băm, không bao giờ lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy và cách chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản khi bạn đặt lại quyền truy cập. |
| Chính sách nhà cung cấp | Mô tả cách nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba xử lý dữ liệu phiên trong suốt vòng quay slot hoặc vòng bàn trực tiếp. Chúng tôi chia sẻ ID tài khoản và số dư với nhà cung cấp nhưng không chia sẻ email, số điện thoại hoặc chi tiết thanh toán. |
| Chính sách marketing | Bao gồm cách chúng tôi gửi email khuyến mãi, thông báo SMS và cập nhật lobby. Bạn có thể chọn không nhận marketing bất cứ lúc nào từ cài đặt tài khoản hoặc footer email. Chọn không nhận không ảnh hưởng đến email bảo mật hoặc giao dịch. |
Các yếu tố xác định cách chúng tôi tổ chức quyền riêng tư trên nh8
Bảo mật tài khoản của bạn bắt đầu từ cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, xử lý giao dịch và hiển thị cài đặt quyền riêng...